Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 12.11.2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Michael Kinateder, 3Dstüberl.de, Marktstraße 50, 94107 Untergriesbach (nachfolgend „wir“) und unseren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Sie“) über die Herstellung und Lieferung von Waren im 3D-Druck – sowohl Produkte aus unserer Galerie als auch Sonderanfertigungen. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
2. Anfrage und Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Produkte auf der Website ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung, bei uns anzufragen. Mit dem Knopf „Af’n Zettel“ setzen Sie Artikel auf Ihre Merkliste („Mein Zettel“); von dort oder über das Anfrageformular senden Sie uns eine unverbindliche Anfrage. Das Setzen auf den Zettel ist weder eine Bestellung noch eine Anfrage – es merkt die Auswahl nur in Ihrem Browser vor. Durch das Absenden entsteht weder ein Vertrag noch eine Zahlungspflicht. Den Eingang Ihrer Anfrage bestätigen wir per E-Mail; diese Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme. Ebenso unverbindlich ist das Absenden eines Entwurfs aus unseren Generatoren (zum Beispiel dem Schildgenerator, dem Hundemarken-Generator oder dem Buchstaben-Generator): Auch dann erhalten Sie zunächst nur eine Eingangsbestätigung und anschließend unser Angebot. Das Gleiche gilt für Wünsche über unser Formular „Eigene Idee“ (Antwort per E-Mail, Rückruf oder WhatsApp): Wir prüfen, ob und wie sich Ihre Idee umsetzen lässt, und schicken Ihnen ein unverbindliches Angebot; ein Vertrag entsteht erst mit dessen Annahme.
Auf Ihre Anfrage erhalten Sie von uns ein Angebot per E-Mail mit den Positionen, den Endpreisen, der voraussichtlichen Fertigungszeit und den Abholbedingungen. An dieses Angebot halten wir uns 14 Tage gebunden, sofern im Angebot nichts anderes angegeben ist. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie das Angebot innerhalb dieser Frist annehmen, zum Beispiel durch eine Antwort per E-Mail. Anschließend erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail.
Vertragssprache ist Deutsch. Den Vertragstext (Angebot und Auftragsbestätigung) erhalten Sie per E-Mail; bitte bewahren Sie ihn auf.
3. Preise
Alle Preise sind Endpreise. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG berechnen und weisen wir keine Umsatzsteuer aus. Die bei Standardprodukten angegebenen Preise gelten für die jeweils beschriebene Ausführung. Bei Sonderanfertigungen, individuellen Anpassungen oder ausdrücklich als ‚ab‘ gekennzeichneten Produkten ergibt sich der verbindliche Endpreis aus unserem individuellen Angebot. Für Schilder aus unserem Schildgenerator gilt der dort angegebene Pauschalpreis je Schild (derzeit 19,00 €, mit Carbon-Optik oder Glitzer-Effekt zuzüglich 4,00 €), unabhängig von Größe und Form. Für Hundemarken aus unserem Hundemarken-Generator gilt der dort angegebene Pauschalpreis je Marke (derzeit 6,00 €), unabhängig von Form und Größe. Für Vasen aus unserem Vasengenerator gelten 22 €, mehrfarbig zuzüglich 5 €. Für Buchstaben mit Namen aus unserem Buchstaben-Generator gilt der dort angegebene Pauschalpreis (derzeit 16,00 €, mit Glitzer- oder Carbon-Effekt zuzüglich 3,50 €). Versandkosten fallen nicht an, da wir ausschließlich Abholung anbieten.
3a. Rabatt-Codewörter
Wir bieten zeitweise Rabatt-Codewörter an. Ein Codewort lösen Sie auf dem Zettel vor dem Absenden der Anfrage ein. Der Rabatt wird in Prozent von den Preisen der angefragten Positionen abgezogen; bei Positionen „auf Anfrage“ oder Sonderanfertigungen berücksichtigen wir ihn in unserem Angebot. Verbindlich ist der Preis, den wir Ihnen im Angebot nennen (Ziffer 2).
Ist ein Codewort „nur für die erste Anfrage“ gedacht, gilt es einmal je E-Mail-Adresse. Codewörter sind nicht übertragbar, lassen sich nicht auszahlen und nicht mit anderen Rabatten verbinden, soweit wir nichts anderes angeben. Sie können befristet oder in der Zahl der Einlösungen begrenzt sein. Bei missbräuchlicher Verwendung, zum Beispiel durch mehrere E-Mail-Adressen für dieselbe Person, entfällt der Rabatt.
3b. Adventskalender
Vom 1. bis 24. Dezember zeigen wir auf unserer Seite „Adventskalender“ jeden Tag einen Artikel, für den an diesem Tag (0:00 bis 23:59 Uhr deutscher Zeit) ein um 20 % reduzierter Preis gilt. Maßgeblich ist der Tag, an dem Ihre Anfrage bzw. Bestellung bei uns eingeht; der reduzierte Preis wird dabei automatisch übernommen. Am Folgetag gilt wieder der reguläre Preis. Der Aktionspreis lässt sich nicht mit Rabatt-Codewörtern (Ziffer 3a) verbinden. Als Bezugspreis nennen wir den niedrigsten Preis der letzten 30 Tage. Eine Teilnahme ist ohne Anmeldung möglich; es handelt sich nicht um ein Gewinnspiel.
4. Abholung
Wir liefern nicht und versenden nicht. Sobald Ihr Auftrag fertig ist, informieren wir Sie per E-Mail oder Telefon. Feste Abholzeiten gibt es nicht – den Termin stimmen wir telefonisch oder per E-Mail mit Ihnen ab. Die Abholung erfolgt bei uns in der Marktstraße 50, 94107 Untergriesbach. Bitte holen Sie Ihre Ware innerhalb von vier Wochen nach dieser Benachrichtigung ab. Holen Sie die Ware auch nach einer weiteren Aufforderung mit einer Frist von zwei Wochen nicht ab, können wir vom Vertrag zurücktreten; gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
Angegebene Fertigungszeiten sind voraussichtliche Zeiten, sofern nicht ausdrücklich ein fester Termin vereinbart wurde. Verzögerungen teilen wir Ihnen unverzüglich mit.
5. Zahlung
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Überweisung, in bar bei der Abholung oder per PayPal. Kartenzahlung oder andere Zahlungsarten bieten wir nicht an.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Besonderheiten des 3D-Drucks
Unsere Produkte werden einzeln im 3D-Druck gefertigt und von Hand nachbearbeitet. Dabei können technisch bedingt geringe Abweichungen auftreten, etwa feine Schichtlinien sowie leichte Unterschiede in Oberfläche, Farbton und Maßen. Solche Abweichungen gehören nur dann zur üblichen Beschaffenheit, wenn sie die vereinbarte und die gewöhnliche Verwendung des Produkts nicht beeinträchtigen. Ob ein Mangel vorliegt, richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften; Ihre gesetzlichen Mängelrechte (Ziffer 10) werden durch diesen Abschnitt weder ausgeschlossen noch eingeschränkt. Farben können auf Bildschirmen abweichend dargestellt werden. Das gilt auch für die Vorschau in unseren Generatoren: Sie zeigt Form, Größe und Lage von Schrift und Motiven; Oberflächen wie Carbon-Optik oder Glitzer-Effekt wirken am Bildschirm anders als am fertigen Stück. Artikel, die für LED-Beleuchtung gedacht sind (zum Beispiel Windlichter, Teelichthalter, Kränze oder Figuren), verkaufen wir ausschließlich ohne Leuchtmittel, also ohne LED-Kerzen, LED-Teelichter, Lichterketten, Batterien, Netzteile und Fernbedienungen. Fotos mit Beleuchtung zeigen nur ein Anwendungsbeispiel und gehören nicht zum Lieferumfang. Wir empfehlen kühle LED ohne Wärmeentwicklung und die Verwendung ausschließlich geprüfter LED-Ware (zum Beispiel mit CE-Kennzeichnung); die Hinweise des Leuchtmittel-Herstellers sind zu beachten. Keine echten Kerzen und keine offene Flamme verwenden. Die Artikel sind – soweit nicht anders angegeben – für den Gebrauch in trockenen Innenräumen bestimmt; Schilder aus unserem Schildgenerator (PETG, 8 mm) eignen sich auch für den Außenbereich, zum Beispiel an der Haustür. Kunststoffteile nicht in die Nähe offener Flammen oder starker Hitze bringen. Hundemarken aus unserem Hundemarken-Generator (PETG, zweifarbig) sind Schmuckanhänger und kein Spielzeug: Sie sind nicht zum Kauen bestimmt, sollten regelmäßig auf Risse und Abnutzung (insbesondere an der Öse) geprüft und bei Beschädigung nicht weiter verwendet werden; bei so kleinen Teilen sind die 3D-typischen Schichtlinien und Muster deutlich zu sehen.
8. Ihre Vorlagen bei Sonderanfertigungen
Stellen Sie uns Fotos, Skizzen, Texte, Logos oder 3D-Dateien (z. B. STL) zur Verfügung, versichern Sie, dass Sie die dafür nötigen Rechte besitzen und durch die Herstellung keine Rechte Dritter (insbesondere Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte) verletzt werden. Werden wir wegen einer solchen Verletzung in Anspruch genommen, stellen Sie uns von berechtigten Ansprüchen frei, soweit Sie die Verletzung zu vertreten haben. Aufträge, die gegen geltendes Recht verstoßen, lehnen wir ab. Hochgeladene Dateien verwenden wir ausschließlich für Ihren Auftrag. Das gilt entsprechend für Texte und Gestaltungen, die Sie in unseren Generatoren (zum Beispiel dem Schildgenerator, dem Hundemarken-Generator oder dem Buchstaben-Generator) eingeben.
9. Widerrufsrecht
Kommt der Vertrag ausschließlich per E-Mail, Telefon oder über die Website zustande, steht Verbrauchern ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Den Widerruf können Sie uns außer per Brief oder E-Mail auch online über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ erklären, die Sie auf der Seite Widerrufsbelehrung und im Fußbereich jeder Seite unserer Website finden; den Eingang bestätigen wir Ihnen unverzüglich per E-Mail. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Ihren Vorgaben angefertigt oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind – zum Beispiel Stücke mit Namen, Datum oder eigenem Motiv sowie Sonderanfertigungen nach Ihren Vorlagen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Dazu gehören insbesondere alle personalisierten Gegenstände aus unseren Generatoren, also Buchstaben mit Namen, Schilder und Hundemarken mit Ihrem Text oder Namen. Wählen Sie lediglich eine der angebotenen Größen oder Farben aus, bleibt das Widerrufsrecht bestehen.
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist für Verbraucher beträgt zwei Jahre ab Übergabe der Ware, bei uns also ab der Abholung. Bitte prüfen Sie die Ware bei der Abholung und sprechen Sie uns auf erkennbare Mängel möglichst gleich an – Ihre gesetzlichen Rechte hängen davon aber nicht ab.
11. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
12. Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Fragen oder Problemen sprechen Sie uns gerne direkt an.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Schutzvorschriften des Staates entzogen werden, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.