Datenschutzerklärung
Stand: 05.11.2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Michael Kinateder – 3Dstüberl.de
Marktstraße 50, 94107 Untergriesbach
E-Mail: servus@3dstueberl.de,
Telefon: 01520 8024801
2. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird auf Servern von Timme Hosting (Deutschland) gehostet. Beim Aufruf der Website erhebt und speichert der Hoster automatisiert technische Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind u. a.: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite, verwendeter Browser und Betriebssystem sowie die Website, von der aus zugegriffen wurde (Referrer). Diese Daten dienen der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs sowie der IT-Sicherheit und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website). Die Logfiles werden automatisch gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr benötigt werden – also wenn sie zur Sicherstellung des Betriebs sowie zur Erkennung und Aufklärung von Störungen oder Angriffen nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch nach 14 Tagen. Eine längere Speicherung erfolgt nur, wenn einzelne Einträge zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls benötigt werden.
Links aus unseren E-Mails: Die Links in Bestätigungs- und Passwort-zurücksetzen-Mails enthalten einen persönlichen Einmal-Schlüssel. Ruft man einen solchen Link auf, steht die aufgerufene Adresse samt Schlüssel – wie jede aufgerufene Adresse – kurz in den Server-Logfiles des Hosters und wird mit ihnen automatisch gelöscht (spätestens nach 14 Tagen). Die Einmal-Schlüssel sind danach ohnehin verbraucht oder abgelaufen. Sie sollten die Mails nicht weiterleiten.
Zugriffsstatistik (Reichweitenmessung): Um zu sehen, wie oft unsere Website genutzt wird und zu welchen Tageszeiten, zählen wir die Seitenaufrufe aller öffentlichen Seiten dieser Website. Gespeichert werden dabei nur Summen: die Zahl der Aufrufe und der verschiedenen Besucher je Tag sowie die Zahl der Aufrufe und der verschiedenen Besucher je Stunde (0 bis 24 Uhr). Damit jeder Besucher nur einmal am Tag zählt, bilden wir aus IP-Adresse, Browserkennung (User-Agent), Datum und einem geheimen Schlüssel einen nicht umkehrbaren Kurzwert (Hash), aus dem sich die IP-Adresse nicht zurückrechnen lässt und der keine Wiedererkennung über mehrere Tage erlaubt. Er gilt nur für den laufenden Tag und wird danach automatisch gelöscht (für die Zählung je Stunde wird derselbe Kurzwert je Stunde vorübergehend gespeichert, ebenfalls nur bis zum Folgetag); die IP-Adresse selbst wird dafür nicht gespeichert. Dauerhaft gespeichert bleiben nur die Tages- und Stundensummen ohne jeden Personenbezug. Die Zählung setzt keine Cookies, bildet kein Nutzungsprofil, gibt keine Daten an Dritte weiter und verwendet keine Analysedienste Dritter. Aufrufe durch Suchmaschinen-Roboter sowie Aufrufe des Betreibers im Bearbeiten-Modus werden nicht mitgezählt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Messung der Nutzung und der Reichweite unseres Angebots). Sie können der Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO widersprechen (siehe Abschnitt 10).
3. Kontakt- und Anfrageformular
Wenn Sie uns über das Anfrageformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (u. a. Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Angaben zu Ihrer Anfrage sowie eine optional hochgeladene Referenzdatei) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen. Die Daten werden per E-Mail an uns übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage der Anbahnung eines Vertrags dient, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage). Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen.
3a. Online-Widerruf („Vertrag widerrufen“)
Über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ (Seite Widerrufsbelehrung und Fußbereich jeder Seite) können Sie einen Vertrag mit uns online widerrufen. Dabei verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Angaben zum Vertrag (zum Beispiel die Anfragenummer) sowie freiwillig Ihre Anschrift und eine Nachricht, außerdem Datum und Uhrzeit des Eingangs. Die Angaben werden nicht in einer Datenbank gespeichert, sondern per E-Mail an uns übermittelt; zugleich senden wir Ihnen an die angegebene Adresse eine Eingangsbestätigung mit dem Inhalt Ihres Widerrufs. Zum Schutz vor Missbrauch merkt sich das Session-Cookie (Abschnitt 6) für die Dauer des Besuchs, wann Sie das Formular abgeschickt haben.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflicht, den Eingang des Widerrufs zu bestätigen, § 356a BGB) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Abwicklung des Widerrufs und Rückabwicklung des Vertrags). Wir bewahren die E-Mails so lange auf, wie es die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten für Geschäftsbriefe und Buchungsbelege verlangen (bis zu sechs bzw. zehn Jahre nach Handels- und Steuerrecht), und löschen sie danach.
4. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon und WhatsApp
Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die dabei übermittelten Daten – etwa Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, den Inhalt Ihrer Nachricht sowie gesendete Bilder oder Dateien –, um Ihr Anliegen zu bearbeiten und Ihnen zu antworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder dessen Anbahnung zusammenhängt, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage). Wir löschen die Daten, sobald Ihr Anliegen abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. für Geschäftsbriefe nach Handels- und Steuerrecht) entgegenstehen.
WhatsApp: Nutzen Sie WhatsApp, um mit uns in Kontakt zu treten, werden Ihre Daten auch durch den Anbieter des Dienstes verarbeitet, die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Die Inhalte der Nachrichten sind nach Angaben des Anbieters Ende-zu-Ende-verschlüsselt; WhatsApp verarbeitet jedoch Metadaten, etwa Ihre Telefonnummer, Zeitpunkt der Kommunikation und Geräteinformationen, und kann diese auch an andere Unternehmen der Meta-Gruppe, auch in den USA, übermitteln. Für Übermittlungen in die USA stützt sich Meta nach eigenen Angaben auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework. Auf diese Verarbeitung durch WhatsApp haben wir keinen Einfluss; Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp. Die Nutzung ist freiwillig – wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns ebenso per E-Mail, Telefon oder über das Anfrageformular. Bitte senden Sie uns über WhatsApp keine besonders sensiblen Daten.
Knopf „Teilen“ (WhatsApp, Instagram, Facebook, E-Mail): Bei unseren Artikeln finden Sie einen Knopf „Teilen“. Auf Smartphones und Tablets öffnet er WhatsApp, am Computer ein kleines Menü mit Instagram, Facebook und E-Mail. Es handelt sich ausschließlich um einfache Links und keine eingebundenen Plugins: Beim Aufruf unserer Seiten werden dadurch keine Daten an WhatsApp, Instagram oder Facebook übertragen, es werden keine Skripte oder Inhalte dieser Anbieter geladen und keine Cookies gesetzt. Erst wenn Sie eine der Möglichkeiten antippen bzw. anklicken, verlassen Sie unsere Website bzw. öffnet sich das gewählte Programm:
- WhatsApp öffnet sich mit einem vorbereiteten Text samt Link zum Artikel.
- Facebook öffnet die Teilen-Seite von Facebook mit dem Link zum Artikel.
- Instagram bietet keine Möglichkeit, Inhalte per Link vorzubereiten. Ihr Browser kopiert deshalb Text und Link zum Artikel lokal in Ihre Zwischenablage und öffnet die Nachrichtenseite von Instagram, wo Sie beides selbst einfügen können. Die Zwischenablage bleibt auf Ihrem Gerät; wir erhalten davon nichts.
- E-Mail öffnet Ihr eigenes E-Mail-Programm mit einem vorbereiteten Betreff und Text; den Empfänger tragen Sie selbst ein.
Ob, an wen und mit welchem Text Sie etwas teilen, entscheiden allein Sie; wir erfahren nicht, ob oder an wen Sie einen Artikel weitergeben. Für die Verarbeitung durch WhatsApp ist die WhatsApp Ireland Limited (siehe oben), für Instagram und Facebook die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, verantwortlich; es gelten deren Datenschutzerklärungen. Meta kann Daten auch in die USA übermitteln und stützt sich dafür nach eigenen Angaben auf das EU-US Data Privacy Framework. Die Nutzung ist freiwillig.
4a. Instagram – Verlinkung und unser Auftritt
Wir sind auf Instagram unter instagram.com/3dstueberl.de vertreten. Im Fußbereich unserer Seiten, im Menü der Handy-Ansicht und im Bereich „Was gerade auf Instagram los is“ auf der Startseite finden Sie dazu Links („Folge uns“ bzw. Vorschaubilder unserer Beiträge). Die Vorschaubilder in diesem Bereich liegen auf unserem Server; es werden keine Inhalte von Instagram geladen.
Nur ein Link, kein Plugin: Der Link ist ein einfacher Verweis. Es werden keine Skripte, Bilder oder sonstigen Inhalte von Instagram geladen, es werden keine Cookies gesetzt, und beim bloßen Aufruf unserer Seiten werden keine Daten an Instagram oder Meta übertragen. Erst wenn Sie den Link anklicken, verlassen Sie unsere Website; Instagram öffnet sich dann in einem neuen Tab bzw. in der Instagram-App. Ab diesem Moment gelten die Datenschutzhinweise von Instagram.
Anbieter von Instagram ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Meta kann Daten auch an andere Unternehmen der Meta-Gruppe, auch in den USA, übermitteln und stützt sich dafür nach eigenen Angaben auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss. Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Instagram.
Unser Instagram-Auftritt: Wenn Sie unser Profil besuchen, uns folgen, Beiträge ansehen, mit „Gefällt mir“ oder Kommentaren reagieren oder uns eine Nachricht senden, verarbeitet Instagram Ihre Daten nach seinen eigenen Bedingungen, auch wenn Sie dort nicht angemeldet sind. Meta stellt uns dazu anonymisierte Statistiken über die Nutzung unseres Profils bereit („Insights“); für diese Auswertung sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Personenbezogene Daten einzelner Besucher erhalten wir daraus nicht. Schreiben Sie uns über Instagram, verarbeiten wir Ihre Nachricht und Ihren Profilnamen nur, um Ihnen zu antworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO) und löschen sie, sobald die Sache erledigt ist. Bitte senden Sie uns über Instagram keine besonders sensiblen Daten; für Anfragen nutzen Sie besser das Anfrageformular oder E-Mail.
Rechtsgrundlage: Unser Interesse an Öffentlichkeitsarbeit und an einem zusätzlichen Kontaktweg (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Nutzung ist freiwillig – alle Angebote und Kontaktmöglichkeiten gibt es ebenso ohne Instagram. Ihre Rechte als betroffene Person (Abschnitt 10) können Sie uns gegenüber geltend machen; Auskunft über die bei Instagram gespeicherten Daten und deren Löschung erhalten Sie am schnellsten direkt bei Instagram bzw. Meta.
5. Merkliste „Mein Zettel“ und Anfrage
Mit dem Knopf „Af’n Zettel“ setzen Sie Artikel aus der Galerie auf Ihre Merkliste („Mein Zettel“) und können sie von dort unverbindlich bei uns anfragen. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Name, E-Mail-Adresse, optional Ihre Telefonnummer und Ihre Nachricht sowie die ausgewählten Produkte samt Größe, Farbe, Menge und Wunschtext. Wir speichern Ihre Anfrage in unserer Anfrageverwaltung auf dem Server unseres Hosting-Anbieters, erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail und senden Ihnen eine Eingangsbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse. Die Daten nutzen wir ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Ihnen ein Angebot zu machen, Rückfragen zu klären und – falls ein Auftrag zustande kommt – diesen abzuwickeln.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung), andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage). Zum Schutz vor missbräuchlichen Massenanfragen speichern wir zu jeder Anfrage außerdem einen täglich wechselnden, nicht umkehrbaren Kurzwert (Hash) Ihrer IP-Adresse, aus dem sich die IP-Adresse nicht zurückrechnen lässt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Speicherdauer: Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir automatisch drei Monate nach der letzten Bearbeitung; eine Anfrage, die wir noch nicht bearbeitet haben, bleibt bis zur ersten Bearbeitung gespeichert, damit sie nicht unbeantwortet verloren geht. Kommt ein Auftrag zustande, bewahren wir die Daten so lange auf, wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten (insbesondere nach Handels- und Steuerrecht) verlangen.
Den Inhalt Ihres Zettels speichert Ihr Browser lokal auf Ihrem Gerät (sogenannter Local Storage), damit Ihre Auswahl beim nächsten Besuch noch vorhanden ist. Diese Daten werden erst dann an uns übertragen, wenn Sie die Anfrage absenden. Der gespeicherte Zettel verfällt nach 30 Tagen und wird nach dem Absenden einer Anfrage geleert; Sie können ihn jederzeit selbst leeren oder über die Einstellungen Ihres Browsers löschen. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, da die Speicherung für die von Ihnen gewünschte Merkliste unbedingt erforderlich ist.
Erinnerung, Weitergabe und Preisfilter: Steht beim nächsten Besuch noch etwas auf Ihrem Zettel, blendet die Seite unten einen kleinen Hinweis „Dein Zettel wartet noch“ ein; dafür liest Ihr Browser nur den lokal gespeicherten Zettel aus. Mit dem Kreuz blenden Sie ihn aus; das merkt sich Ihr Browser nur bis zum Schließen des Tabs (Session Storage, Rechtsgrundlage § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Mit „Zettel an jemanden schicken“ geben Sie die Liste Ihrer Artikel selbst weiter (WhatsApp, E-Mail oder das Teilen-Menü Ihres Geräts, siehe Abschnitt 4); dabei wird nichts an uns übertragen und beim bloßen Aufruf der Seite nichts an die genannten Anbieter. Die Filter und die Sortierung in der Galerie sowie die Vorschläge „Passt dazu“ arbeiten allein in Ihrem Browser bzw. mit unseren eigenen Daten; es werden keine Informationen über Ihr Verhalten gespeichert oder übermittelt.
5a. Kundenkonto (Registrierung)
Ein Kundenkonto bieten wir derzeit nicht an; Registrierung und Anmeldung für Kunden sind abgeschaltet. Für den Besuch der Website, den Zettel und das Absenden von Anfragen brauchen Sie kein Konto.
Früher angelegte Konten: Haben Sie vor der Abschaltung ein Konto angelegt, speichern wir dazu weiterhin Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort ausschließlich als nicht umkehrbaren Hash (das Passwort selbst kennen auch wir nicht), den Zeitpunkt der Registrierung und der letzten Anmeldung, ob Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigt haben, und die Zuordnung Ihrer Anfragen zum Konto. Eine Anmeldung damit ist derzeit nicht möglich. Rechtsgrundlage ist das mit der Registrierung begründete Nutzungsverhältnis (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Speicherdauer und Löschung: Wir speichern ein solches Konto, bis es gelöscht wird. Die Löschung können Sie jederzeit formlos per E-Mail an servus@3dstueberl.de verlangen. Konten, deren E-Mail-Adresse nicht innerhalb von 30 Tagen bestätigt wurde, löschen wir automatisch. Die Anfragen selbst bewahren wir nach den Fristen aus Abschnitt 5 auf. Ihre Kontodaten sind nur für uns in der Verwaltung sichtbar; eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt (siehe Abschnitt 8).
5b. Rabatt-Codewörter
Einlösen: Rabatt-Codewörter können Sie auf dem Zettel (bzw. an der Kasse) vor dem Absenden eingeben; ein Kundenkonto ist dafür derzeit nicht nötig. Bei der Eingabe prüfen wir, ob das Codewort gültig ist, und – bei Codewörtern „nur für die erste Anfrage“ – beim Absenden, ob zur eingetragenen E-Mail-Adresse schon eine Anfrage gespeichert ist. Zum Schutz vor dem Durchprobieren zählen wir die Prüfungen je Sitzung (nur für die Dauer der Sitzung). Lösen Sie ein Codewort ein, speichern wir an Ihrer Anfrage das Codewort, den Prozentsatz und den berechneten Rabatt und zählen die Einlösungen des Codeworts (ohne Personenbezug). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und Preisgestaltung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Einhaltung der Bedingungen, Schutz vor Missbrauch). Die Speicherdauer richtet sich nach der Anfrage (Abschnitt 5).
5d. Bewertungen über Google
Auf unserer Seite Bewertungen und auf der Startseite verlinken wir auf unser Google-Profil, damit Sie uns dort freiwillig bewerten können. Wir binden dafür nichts von Google ein (kein Widget, keine Bewertungsanzeige, keine Skripte): Es handelt sich um einen einfachen Link, der sich in einem neuen Tab öffnet. Beim Aufrufen unserer Seiten werden deshalb keine Daten an Google übertragen.
Nach dem Klick: Erst wenn Sie den Link anklicken, verlassen Sie unsere Seite und rufen Seiten von Google auf (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, bzw. Google LLC, USA). Dort gelten die Datenschutzhinweise von Google; eine Bewertung geben Sie mit Ihrem Google-Konto ab, und Google verarbeitet Ihre Angaben in eigener Verantwortung. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss.
Rechtsgrundlage: Der Link ist ein einfaches Angebot an Sie; verarbeitet werden von uns dabei keine personenbezogenen Daten. Ihre eigene Bewertung bei Google ist Ihre freiwillige Entscheidung gegenüber Google.
5f. Schildgenerator, Hundemarken-Generator, Weihnachtskugel-Generator und Abdeckungs-Generator
Mit unserem Schildgenerator, unserem Hundemarken-Generator, unserem Weihnachtskugel-Generator (und dem Generator für Display-Abdeckungen) gestalten Sie ein Einzelstück direkt im Browser. Die Vorschau entsteht vollständig auf Ihrem Gerät; dafür lädt Ihr Browser nur Dateien von unserem eigenen Server (Schriften, Formen), keine Inhalte Dritter. Ihren aktuellen Entwurf speichert Ihr Browser lokal auf Ihrem Gerät (Local Storage), damit er beim nächsten Besuch noch da ist; er wird erst an uns übertragen, wenn Sie ihn absenden. Sie können ihn über die Einstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, da die Speicherung für die von Ihnen gewünschte Funktion unbedingt erforderlich ist. Der Weihnachtskugel-Generator speichert keinen Entwurf in Ihrem Browser.
Beim Absenden verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, optional Ihre Telefonnummer und Ihre Nachricht sowie Ihren Entwurf (Maße, Texte, Symbole, Farben, gewählte Oberfläche, Anzahl, ein Vorschaubild Ihres Entwurfs und die daraus berechneten Druckdaten). Wir speichern den Entwurf in unserer Verwaltung auf dem Server unseres Hosting-Anbieters, erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail und senden Ihnen beim Schildgenerator, beim Hundemarken-Generator, beim Weihnachtskugel-Generator und beim Abdeckungs-Generator eine Eingangsbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse. Die Daten nutzen wir ausschließlich, um Ihren Entwurf zu prüfen, Ihnen ein Angebot zu machen, Rückfragen zu klären und – falls ein Auftrag zustande kommt – diesen abzuwickeln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung). Zum Schutz vor missbräuchlichen Massen-Einsendungen speichern wir außerdem einen nicht umkehrbaren Kurzwert (Hash) Ihrer IP-Adresse, aus dem sich die IP-Adresse nicht zurückrechnen lässt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Speicherdauer: Entwürfe, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind. Kommt ein Auftrag zustande, bewahren wir die Daten so lange auf, wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten (insbesondere nach Handels- und Steuerrecht) verlangen.
5g. Vasengenerator
Mit unserem Vasengenerator stellen Sie eine Faltenvase zusammen (Höhe, Falten, Drehung, Oberfläche, Farben). Die 3D-Vorschau entsteht vollständig auf Ihrem Gerät; dafür lädt Ihr Browser nur Dateien von unserem eigenen Server, keine Inhalte Dritter. Der Generator setzt keine Cookies, speichert nichts in Ihrem Browser (kein Local Storage) und überträgt Ihre Einstellungen nicht an uns, solange Sie nichts absenden.
Absenden: Ihre Vase senden Sie über das Formular direkt im Generator ab. Dabei übertragen Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, optional Ihre Telefonnummer und Ihre Nachricht sowie die Vase (Kurzcode, Beschreibung mit Maßen und Farbe, Anzahl und die daraus berechnete Druckdatei). Für Speicherung, Benachrichtigung, Eingangsbestätigung, Zweck, Rechtsgrundlage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), den Kurzwert (Hash) Ihrer IP-Adresse und die Speicherdauer gilt dasselbe wie in Abschnitt 5f beschrieben. Eine Anfrage ist unverbindlich (AGB Ziffer 2); ein Vertrag entsteht erst, wenn Sie unser Angebot annehmen.
5h. Formular „Eigene Idee“
Über unser Formular „Eigene Idee“ können Sie uns einen Wunsch schicken (zum Beispiel ein besonderes Geschenk, ein Ersatzteil oder Werbegeschenke). Sie geben Ihren Namen und – freiwillig – eine Beschreibung Ihrer Idee an und wählen, wie wir uns melden sollen:
- E-Mail: Wir verarbeiten Name, E-Mail-Adresse und Ihre Beschreibung. Die Angaben werden per E-Mail an uns übermittelt, und Sie erhalten an Ihre Adresse eine Eingangsbestätigung.
- Anruf: Wir verarbeiten Name, Telefonnummer und Ihre Beschreibung; die Angaben werden per E-Mail an uns übermittelt, damit wir Sie zurückrufen können.
- WhatsApp: Hier übermittelt das Formular nichts an uns. Ihr Browser öffnet WhatsApp mit einem Chat an unsere Nummer, in dem Ihr Name und Ihre Beschreibung schon als Nachricht vorbereitet sind; erst wenn Sie die Nachricht dort selbst abschicken, erhalten wir sie. Für die Nutzung von WhatsApp gilt Abschnitt 4 (Anbieter WhatsApp Ireland Limited).
Die Angaben verwenden wir ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihnen gegebenenfalls ein Angebot zu machen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags auf Ihre Anfrage hin), andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage). Das Formular speichert Ihre Angaben nicht in einer Datenbank auf unserer Website; sie liegen nur in unserem E-Mail-Postfach. Zum Schutz vor automatisierten Einsendungen merkt sich die Sitzung (technisch notwendiges Sitzungs-Cookie, Abschnitt 6) für höchstens eine Stunde, wann das Formular aufgerufen und abgeschickt wurde. Wir löschen die Angaben, sobald Ihr Anliegen abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Pflichtangaben sind der Name und die gewählte Kontaktmöglichkeit; ohne sie können wir uns nicht bei Ihnen melden.
6. Cookies
Diese Website setzt ein technisch notwendiges Session-Cookie (PHPSESSID) ein. Es dient ausschließlich dazu, Ihren Browser während eines Website-Besuchs wiederzuerkennen (z. B. zur Absicherung von Formularübermittlungen gegen Manipulation). Das Cookie enthält keine personenbezogenen Klardaten, wird nicht zu Analyse- oder Marketingzwecken genutzt und automatisch gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen bzw. die Sitzung abläuft. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das Cookie „gs_geraet“ setzt nur der Betreiber, wenn er sich in die Verwaltung anmeldet und „angemeldet bleiben“ wählt; Besucher bekommen es nicht. Ebenso setzt nur der Betreiber das Cookie „farbtest“, wenn er neue Farbfassungen der Seite in seinem eigenen Browser ausprobiert. Nur für den Betreiber im Bearbeiten-Modus werden zusätzlich die Cookies „testansicht“ und „ohne_statistik“ gesetzt; Besucher erhalten sie nicht. Farbe der Seite: Mit dem kleinen Schalter unten links können Sie die Seite hell oder dunkel anzeigen lassen. Erst wenn Sie ihn antippen, speichert Ihr Browser Ihre Wahl im Cookie „farbmodus“ (Inhalt nur „hell“ oder „dunkel“, keine personenbezogenen Daten, Speicherdauer 12 Monate), damit die Seite beim nächsten Aufruf gleich so erscheint. Sie können das Cookie jederzeit in Ihrem Browser löschen. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion). Die festlichen Ansichten zu Weihnachten, Nikolaus und Silvester schalten wir selbst ein; dafür wird bei Ihnen nichts gespeichert. Darüber hinaus setzen wir nach unserem derzeitigen Kenntnisstand keine Cookies oder Tracking-/Analysedienste zu Analyse- oder Marketingzwecken ein, insbesondere kein Google Analytics oder vergleichbare Dienste.
Offline-Seite (Service Worker): Damit Sie bei fehlender Internetverbindung eine freundliche Hinweisseite statt einer Fehlermeldung sehen, legt Ihr Browser beim Besuch einen kleinen Service Worker und eine einzelne Offline-Seite (ohne Personenbezug) unserer Website ab. Der Service Worker speichert sonst nichts zwischen und überträgt keine Daten an uns oder Dritte. Ist ein Zettel gemerkt (Abschnitt 5, Local Storage), zeigt die Offline-Seite dessen Titel nur auf Ihrem Gerät an. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (von Ihnen gewünschte, technisch erforderliche Funktion); Sie können den Service Worker jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers entfernen.
7. Schriftarten
Diese Website nutzt die Schriftarten „Kaushan Script“, „Barlow Semi Condensed“ und „Source Sans 3“. Die Schriftdateien sind lokal auf unserem eigenen Server hinterlegt und werden nicht von externen Servern (z. B. Google Fonts) nachgeladen. Es findet dadurch keine Verbindung zu Servern Dritter und keine Übermittlung Ihrer IP-Adresse an solche Anbieter statt.
8. Empfänger und Datenübermittlung
Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht, außer an technische Dienstleister, die im Rahmen einer Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) für den Betrieb dieser Website eingebunden sind, z. B. unser Hosting-Anbieter, über dessen Server auch die E-Mails (Eingangsbestätigung, Kontomails) versendet werden. Beim Anklicken des Instagram-Links (Abschnitt 4a) wechseln Sie selbst zu Instagram; wir übermitteln dorthin nichts.
9. Datensicherheit
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers und daran, dass die Adresszeile mit „https://“ beginnt.
10. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO) – auch ein früher angelegtes Kundenkonto löschen wir auf Ihre Anfrage
- Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft, sofern eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren, z. B. beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA).
11. Kontakt bei Datenschutzfragen
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an: servus@3dstueberl.de